Verarbeitungstätigkeit und verarbeitete personenbezogene Daten |
Zwecke |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung |
Bereitstellung von Websites oder Anwendungen: · IP-Adresse, MAC-Adresse des anfordernden Computers/Telefons, · Datum und Uhrzeit des Zugriffs, · Name und URL der aufgerufenen Datei, · Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), · Eindeutige Identifikatoren. · Verwendeter Browser (einschließlich Typ, ID und Konfiguration) und das Betriebssystem Ihres Computers oder Telefons, falls zutreffend, sowie der Name Ihres Zugriffsanbieters. |
· Um sicherzustellen, dass wir eine reibungslose Verbindung zu unseren Websites oder Anwendungen bereitstellen können · Um sicherzustellen, dass Benutzer unsere Websites oder Anwendungen bequem nutzen können · Zur Bewertung der System-Sicherheit und -Stabilität · Für weitere administrative Zwecke |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine sichere und bedarfsgerechte Website bereitzustellen. |
Binden von Geräten mit Anwendungen: · Wi-Fi- und Bluetooth-Daten · Standortberechtigung zum automatischen Ausfüllen Ihres Wi-Fi-Netzwerks während der Einrichtung des Geräts · Nutzungsdaten: Geräte- und App-Protokolldateien, Einstellungen (einschließlich Einstellungsverlauf), Nutzungsverlauf, Geräte- und Diensteinstellungen sowie Gerätestatus. |
· Um sicherzustellen, dass Benutzer unsere Anwendungen nutzen können, um die von Ihnen gekauften Anker-Produkte zu verbinden, zu steuern und zu betreiben. · Durchführung von Garantieansprüchen für Produkte |
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. oder - Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung. |
Kontaktieren Sie uns: - Per E-Mail, Kontaktformular oder Feedback-Formular · E-Mail-Adresse · Von Ihnen bereitgestellte Informationen zur Kontaktaufnahme (wie der Inhalt Ihrer Nachricht) - Per Telefon: · Telefonnummer · Von Ihnen bereitgestellte Informationen zur Kontaktaufnahme (wie der Inhalt Ihrer Nachricht, Name) - Per Post: · Name · Adresse · Von Ihnen bereitgestellte Informationen zur Kontaktaufnahme (wie der Inhalt Ihrer Nachricht) |
· Bearbeitung Ihrer Anfrage · Durchführung der Kommunikation · Analyse von Fehlern und Verbesserung unserer Dienstleistungen |
Je nach Grund, aus dem Sie uns kontaktieren:
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. oder - Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Anfrage und der Durchführung der Kommunikation. |
Benachrichtigung über Änderungen, Produktsicherheitskommunikationen und Produktrückrufe: · Name · E-Mail-Adresse · Name und Titel · Adresse (einschließlich Region) · Telefonnummer · Informationen über die Kommunikation, die wir an Sie gerichtet haben, und alle folgenden Kommunikationen. |
· Benachrichtigung über Änderungen oder Sicherheitsmitteilungen · Benachrichtigung über die Notwendigkeit eines Produktrückrufs und die Art und Weise, wie ein solcher Rückruf durchgeführt wird |
Je nach Grund, aus dem Sie uns kontaktieren:
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, oder - Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen auszuführen. oder - Unser berechtigtes Interesse, Sie über eine Änderung oder Sicherheitskommunikation zu informieren. |
Kommentare und Meinungen, wenn sie direkt an uns gerichtet sind: · Kommunikationsdaten, abhängig von der Art des Kontakts (siehe oben) · Ihre Kommentare und Meinungen. |
· Beantwortung Ihrer Anfragen, Probleme und Bedenken · Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen · Informieren unserer Marketingstrategien |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, mit aktuellen oder potenziellen Kunden und anderen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren. |
Vertragsdaten (über unsere Websites oder Anwendungen): · Name · E-Mail-Adresse · Adresse (einschließlich Region) · Telefonnummer · Falls zutreffend: Abweichende Lieferadresse · Zahlungsinformationen · Aktionscode |
· Bearbeitung Ihrer Bestellung · Erfüllung des Vertrags · Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen · Ermöglichung der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen · Beantwortung von Anfragen, Problemen oder Bedenken, die Sie haben könnten |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Express-Checkout (über ShopPay): · Name · E-Mail-Adresse · Adresse (einschließlich Region) · Falls zutreffend: Abweichende Lieferadresse · Zahlungsbestätigung · Aktionscode |
· Bearbeitung Ihrer Bestellung · Erfüllung des Vertrags · Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen · Ermöglichung der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen · Beantwortung von Anfragen, Problemen oder Bedenken, die Sie haben könnten |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Express-Checkout (über PayPal): · Name · E-Mail-Adresse · Adresse (einschließlich Region) · Falls zutreffend: Abweichende Lieferadresse · Zahlungsbestätigung · Aktionscode |
· Bearbeitung Ihrer Bestellung · Erfüllung des Vertrags · Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen · Ermöglichung der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen · Beantwortung von Anfragen, Problemen oder Bedenken, die Sie haben könnten |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Express-Checkout (über GooglePay): · Name · E-Mail-Adresse · Adresse (einschließlich Region) · Falls zutreffend: Abweichende Lieferadresse · Zahlungsbestätigung · Aktionscode |
· Bearbeitung Ihrer Bestellung · Erfüllung des Vertrags · Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen · Ermöglichung der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen · Beantwortung von Anfragen, Problemen oder Bedenken, die Sie haben könnten |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Zahlungs- und Transaktionsinformationen: Klarna: · Sie werden zu Klarna weitergeleitet, um Ihren Kauf abzuschließen. Wir erhalten nur eine Zahlungsbestätigung. · Transaktionsbezogene Informationen (z.B. Zahlungsdatum, Betrag). PayPal: · Sie werden zu PayPal weitergeleitet, um Ihren Kauf abzuschließen. Wir erhalten nur eine Zahlungsbestätigung. · Transaktionsbezogene Informationen (z.B. Zahlungsdatum, Betrag). Kreditkarte: · Name des Karteninhabers · Rechnungsadresse · Wir erhalten nur die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. · Transaktionsbezogene Informationen (z.B. Zahlungsdatum, Betrag). |
· Erhalt von Vergütungen, die uns zustehen · Umsetzung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Newsletter: · E-Mail · Tracking-Informationen (Öffnungs- und Klickraten) |
· Informieren Sie über neue Entwicklungen bei Anker, unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktionen · Einblick in den für Sie interessanten Inhalt, um unseren Newsletter zu verbessern · Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen |
- Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung oder, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen Ihrer Bestellung unserer Dienstleistungen erhalten haben, - basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Angebote für Produkte/Dienstleistungen zu senden, die denen ähnlich sind, die Sie bei uns gekauft haben. |
Anzeige von Werbung: · IP-Adresse des anfordernden Computers, · Datum und Uhrzeit des Zugriffs, · Name und URL der aufgerufenen Datei, · Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), · Eindeutige Identifikatoren. · Verwendeter Browser (einschließlich Typ, ID und Konfiguration) und das Betriebssystem Ihres Computers, falls zutreffend, sowie der Name Ihres Zugriffsanbieters · Interessen, basierend auf der Nutzung unserer Dienste und Websites/Anwendungen und den Informationen, die von unseren Werbenetzwerkpartnern bereitgestellt werden.
Weitere Informationen zu Werbung und Tracking finden Sie auch in unserer Cookie-Hinweis. |
· Informieren Sie über neue Entwicklungen bei Anker, unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktionen · Einblick in den für Sie interessanten Inhalt, um unseren Newsletter zu verbessern · Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen |
Soweit die Verarbeitung darauf abzielt, unsere Werbung an Ihre Interessen anzupassen,
- Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung. Andernfalls, - Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und zu bewerben. |
Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten: · IP-Adresse des anfordernden Computers oder Telefons, · Datum und Uhrzeit des Zugriffs, · Name und URL der aufgerufenen Datei, · Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), · Eindeutige Identifikatoren. · Verwendeter Browser (einschließlich Typ, ID und Konfiguration) und Ihr Computersystem (falls zutreffend) sowie der Name Ihres Zugriffsanbieters · Heatmaps · Sitzungsaufzeichnungen · Website, zu der Sie unsere Website verlassen · Angezeigte Elemente, während einer Browsing-Sitzung ausgeführte Aktionen |
· Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten · Verbesserung unserer Dienstleistungen · Anpassung unserer Werbung · Einblick in den für Sie interessanten Inhalt · Analyse von Fehlern und Verbesserung unserer Dienstleistungen |
Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung. |
Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit (einschließlich Audits): · IP-Adresse des anfordernden Computers oder Telefons, · Datum und Uhrzeit des Zugriffs, · Name und URL der aufgerufenen Datei, · Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), · Eindeutige Identifikatoren. · Verwendeter Browser (einschließlich Typ, ID und Konfiguration) und das Betriebssystem Ihres Computers, falls zutreffend, sowie der Name Ihres Zugriffsanbieters · Verhalten bei der Nutzung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen. |
· Um sicherzustellen, dass Benutzer unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen bequem nutzen können · Zur Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität · Finden und Beseitigen von Sicherheitslücken · Überwachung und Demonstration unseres Sicherheitsniveaus, auch um externe Zertifizierungen zu erreichen |
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. oder - Unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. |
Besuch unserer Räumlichkeiten: · Name und Titel · Adresse · Telefonnummer · E-Mail-Adresse · Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs |
· Bereitstellung des Zugangs zu unserer Website · Sicherstellung der Sicherheit unserer Website |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Umfragen: · Name und Titel · E-Mail-Adresse · Ihre Antworten |
· Analyse von Fehlern und Verbesserung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen · Erhalt von Kundenfeedback |
Unser berechtigtes Interesse, Kundenfeedback zu erhalten und unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. |
Erstellung eines Benutzerkontos: · E-Mail-Adresse · Passwort · Bestellungen · Adressen · E-Mail-Präferenzen
Über Google/Facebook/Wechat/Apple/Amazon-Konto: · Anmeldeinformationen: Anmeldung mit einem Google-Konto, Facebook-Konto, Wechat-Konto, Apple-Konto oder Amazon-Konto · Profilbild des verknüpften Google-, Facebook-, Wechat-, Apple- oder Amazon-Kontos |
· Bereitstellung eines Benutzerkontos mit Adressverwaltung, Bestellübersicht · Organisation der E-Mail-Präferenzen · Sicherheit des Kontos · Auswertung unserer Benutzer |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Produktbewertungen: · Name (öffentlich) · E-Mail-Adresse · Bewertung, einschließlich Überschrift und Beschreibung · Fotos (optional) · Videos (optional) · Youtube-URL (optional) |
· Veröffentlichung von Produktbewertungen · Erhalt von Feedback zu Produkten · Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen |
Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung. |
Quizze, einschließlich Stromkostenrechner, Balkonkraftwerk-Quiz: · Technische Daten, wie oben unter "Bereitstellung von Websites" beschrieben · Ihre Antworten auf die relevanten Fragen |
· Bereitstellung relevanter Quizfragen und Antworten · Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen |
Unser berechtigtes Interesse, Ihnen Quizfragen zu stellen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. |
Sendungsverfolgung: · Bestellnummer · E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Oder · Sendungsnummer |
· Bereitstellung von Versandverfolgung |
Unser berechtigtes Interesse, Ihnen Sendungsverfolgung anzubieten. |
Werden Sie Partner: Händler · Firmenname · Belieferte Länder · Bruttoumsatz · Umsatzsteuernummer · Website-Links · Geschäftliches Social-Media-Profil · Unternehmensart · Hauptkategorie des Unternehmens · Mitarbeiter des Unternehmens · Kontaktperson Name · Kontaktperson Titel · Kontaktperson E-Mail-Adresse · Kontaktperson Telefon · Wie kennen Sie Anker?
Partnerprogramm · Kontaktinformationen des Partnerprogramm-Partners · Informationen über Kunden und Einkäufe über den Partnerlink. |
· Feststellung, ob wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen eingehen möchten · Durchführung der Geschäftsbeziehung · Ordentliche Buchhaltung · Steigerung des Verkaufs unserer Produkte und Dienstleistungen |
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen, oder, wenn der entsprechende Vertrag mit Ihrem Unternehmen abgeschlossen wurde, - Unser berechtigtes Interesse, über eine Geschäftsbeziehung mit Ihrem Unternehmen zu entscheiden und diese einzugehen. |
Unternehmenskaufprogramm: · Kontaktperson · Kontakt-E-Mail-Adresse · Benötigtes Produkt und Menge · Grund für den Kauf · Lieferadresse · Gewünschtes Lieferdatum · Telefonnummer |
·Feststellung der Eignung zur Teilnahme an unserem Unternehmenskaufprogramm · Durchführung der Geschäftsbeziehung |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Freunde werben: Wenn Sie einen Freund empfehlen: · Name · E-Mail-Adresse · Einkäufe, die über den Link getätigt wurden · Informationen zu Belohnungen
Wenn Sie von einem Freund empfohlen werden: · Ihre persönlichen Daten werden wie oben beschrieben verarbeitet · Käufe werden dem Link zugeordnet, mit dem Sie eingeladen wurden. |
· Steigerung des Verkaufs unserer Produkte und Dienstleistungen · Ermöglichung der Teilnahme an unserem Empfehlungsprogramm · Auszahlung von Belohnungen für die Teilnahme am Programm |
Unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte über ein Empfehlungsprogramm zu bewerben. |
Rabattnetzwerke (z. B. Studentbeans):· · Autorisierung zur Nutzung des Rabatts · Personalisierte Rabattcodes · Gekaufte Produkte |
· Ermöglichung eines Rabatts für Lehrkräfte und Studenten · Verbesserung des Verkaufs unserer Produkte an diese Gruppen |
Unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte über ein Empfehlungsprogramm zu bewerben. |
Garantieantrag: · E-Mail-Adresse · Name · Bestellnummer · Adresse · Telefonnummer · Beschreibung des Defekts · Datei oder Kaufbeleg
Käufe über Amazon: · Amazon-Kaufwebsite · E-Mail-Adresse · Name · Bestellnummer · Produktbeschreibung · Modellnummer · Seriennummer (oder Foto des Produkts mit Anker-Logo) · Adresse · Telefonnummer · Beschreibung des Defekts · Datei oder Kaufbeleg
Käufe über eBay: · E-Mail-Adresse · Name · Screenshot der Bestellung oder des Belegs · Produktbeschreibung · Modellnummer · Seriennummer (oder Foto des Produkts mit Anker-Logo) · Adresse · Telefonnummer · Beschreibung des Defekts
Apple Store: · E-Mail-Adresse · Name · Kaufland · Produktbeschreibung · Modellnummer · Seriennummer (oder Foto des Produkts mit Anker-Logo) · Beschreibung des Defekts · Adresse · Telefonnummer · Screenshot der Bestellung oder des Belegs |
· Überprüfung des Garantieanspruchs · Umsetzung des Garantieanspruchs · Dokumentation des Defekts |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Live-Chat mit Support: · Name · E-Mail-Adresse · Inhalt des Chats |
· Bereitstellung des Live-Chats · Sicherheit des Live-Chats · Feedback und Verbesserung unserer Produkte |
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen, oder - Unser berechtigtes Interesse, einen Live-Chat anzubieten. |
Produktüberprüfung: · Produktsicherheitscode · Captcha |
·Sicherstellung, dass das Produkt original ist · Bekämpfung von gefälschten Produkten |
· The Processing is necessary for entering or performing a contract with you or · our legitimate interest in providing a way to verify the authenticity of products and fight counterfeiting |
Community-Forum: · Profilname · Beiträge (einschließlich Änderungen), und alles, was darin enthalten ist, wie Bilder · Community-Level · Warnungen |
· Bereitstellung eines Forums zur Diskussion unserer Produkte · Unterstützung für die Teilnahme an diesem Forum · Sicherstellung der Einhaltung der Forenbedingungen |
Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
PowerDraw: · Community-Forum-Profil · Community-Forum-Level · PowerBucks · Community-Aktivität · Erfahrungspunkte |
· Bereitstellung eines Forums zur Diskussion unserer Produkte · Unterstützung für die Teilnahme an diesem Forum · Bereitstellung von Möglichkeiten zum Gewinnen von Preisen als Belohnung für aktive Teilnahme am Forum |
Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. |
Testclub: · Name · E-Mail · Testplan · Social-Media-Profile · Produktbewertungen, einschließlich Fotos und Videos. · Umfrage (falls erforderlich). |
· Überprüfung von Anwendungen und Auswahl geeigneter Tester · Bereitstellung kostenloser Produkte zum Testen · Erhalt von Bewertungen der Produkte · Verbesserung der Testprodukte · Bewerbung der zu testenden Produkte |
· Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen. Oder ·Die Verarbeitung ist notwendig für unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Förderung unserer Produkte. |
Legal: · Alle oben genannten. |
· Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen · Rechtsstreitigkeiten · Ausübung, Durchsetzung und Verteidigung von Ansprüchen |
Die Verarbeitung ist notwendig für unser berechtigtes Interesse an der Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen sowie der Ausübung, Durchsetzung und Verteidigung von Ansprüchen. |