FAQ
Q1: Kann ich mein eigenes USB-C-Kabel verwenden, um das Dock an meinen Laptop anzuschließen?
A: Es wird empfohlen, das mitgelieferte Thunderbolt 3-Kabel zu verwenden. Wenn du ein anderes Kabel verwenden möchtest (wegen Verlust usw.), dann wäre auch ein anderes Thunderbolt 3-Kabel kompatibel.
Q2: Muss ich Treiber installieren, um das Dock zu verwenden?
A: Nein.
Q3: Wie kann ich Probleme mit Bildschirmausfällen, schwarzem Bildschirm oder Bildschirmflimmern beim Anschluss an einen externen Monitor beheben?
A: Nachdem das Dock gerade an den externen Monitor angeschlossen wurde, ist ein leichtes Flackern normal. Es sollte in ein paar Sekunden von selbst verschwinden. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, bitte versuchen, die Auflösung zu verringern.
Wenn nach dem Einschalten des Laptops Bildschirmprobleme auftreten, einfach das Dock neu starten.
Wenn der Laptop oder die Dockingstation längere Zeit nicht heruntergefahren wurden und Bildschirmprobleme auftreten, bitte das Dock neu starten.
Q4: Manchmal verbindet sich das Dock nicht automatisch, wenn ich meinen Laptop neu starte. Was sollte ich tun?
A: Diese Situation tritt nicht sehr oft auf, aber wenn dieses Problem auftritt, versuche, das USB-C-Kabel zu trennen und wieder anzuschließen oder das Dock neu zu starten.
Q5: Warum fühlt sich das Dock manchmal etwas warm an?
A: Beim Aufladen oder Übertragen von Daten mit hoher Geschwindigkeit kann die Temperatur des Docks eventuell etwas ansteigen. Diese Wärme wird über das Aluminiumgehäuse abgeleitet, sodass es sich möglicherweise etwas warm anfühlt. Keine Sorge, das ist absolut normal. Um übermäßige Hitze zu vermeiden, bitte sicherstellen, dass du während der Verwendung keine Gegenstände auf die Dockingstation legst oder die Dockingstation mit etwas bedeckst.